SuonoSonda  

• Come si compra online? E' una procedura complicata?
  
Per nulla! Le procedure sono trattate in maniera esauriente
qua sotto.

• Come viene effettuata la spedizione del materiale ordinato?
Le spedizioni avvengono per pacco postale in Italia e mediante Corriere negli altri Paesi europei ed extraeuropei.
• Come posso fare a sapere a che punto è l'evasione del mio ordine?
  Suonosonda comunicherà per email i dati della spedizione. Per ogni ulteriore richiesta di informazioni scrivere al solito indirizzo.
• Se inserisco il mio indirizzo email verrò bombardato di pubblicità non richiesta?
Non da parte di Suonosonda! I dati immessi verranno conservati secondo le vigenti leggi sulla tutela dei dati personali, non verranno ceduti a terzi e saranno utilizzati solo per l'evasione dell'ordine e per eventuali comunicazioni riguardanti Suonosonda. E i dati naturalmente verranno cancellati su richiesta dopo l'evasione dell'ordine.
• C'è un sovrapprezzo rispetto alla vendita 'normale' mediante Conto Corrente?
  Assolutamente no.
  
• E quanto al Diritto di recesso?
  In ottemperanza all’art. 11, comma 2, del D.P.R. n° 513/97 vengono applicate le disposizioni previste dal DL n° 50/92 sul diritto di recesso.

Come si effettua un pagamento on-line?
Suonosonda utilizza i servizi di pagamento on line offerti da PayPal, compagnia del gruppo eBay che serve oltre 35 milioni di utenti e 50mila negozi virtuali in tutto il mondo. Il servizio di Paypal è totalmente gratuito e assicura la protezione di dati personali, carte di credito e transazioni tramite Internet. Sono accettati pagamenti con carte di credito Visa, MasterCard, American Express e Discovery Card.
La procedura per realizzare un acquisto consiste: 1) nel selezionare gli articoli da acquistare, 2) nel registrarsi presso Paypal seguendo le richieste di interazione previste, 3) nell'autorizzare il pagamento e l'ordine di acquisto.

1. Usare il bottone "aggiungi al carrello" per scegliere il prodotto da acquistare. Si aprirà una nuova pagina internet, gestita da Paypal, con l'elenco dei prodotti selezionati (o "carrello" virtuale). Per acquistare più oggetti, modificare il valore nella colonna "Qty" (o "quantità", la pagina potrebbe essere visualizzata in inglese se accedete dall'estero) e premere il bottone "Update Cart" (aggiorna il carrello). Scegliere "Continue shopping" se si desidera tornare al listino di Suonosonda ed aggiungere altri acquisti. Per rimuovere una scelta dal carrello, cliccare sulla casella "Remove" e poi "Update Cart". Completata la selezione degli acquisti, controllare l'importo (Amount) e premere il bottone "Secure Checkout" (vai alla cassa). Prima di confermare il pagamento (fase 3), è possibile verificare, modificare o annullare un ordine anche con il pulsante "View cart".
2. Durante il Checkout si aprirà una pagina elettronica con i dettagli del pagamento da effettuare, una maschera di accesso per gli utenti registrati e un modulo di iscrizione per chi non ha mai usato Paypal. Se si è già registrati, accedere a PayPal per autorizzare il pagamento. Diversamente, registrarsi compilando il modulo con i seguenti dati: nome (First Name), cognome (Last Name), tipo di carta di credito (Card Type), numero della carta di credito (Credit Card Number), sua data di scadenza (Expiration Date), numero di verifica della carta (Card Verification Number, ovvero le ultime tre cifre del numero sul retro della carta), indirizzo cui arriva l'estratto conto della carta (Address 1, Address 2), città (City), provincia (Province), codice di avviamento postale (Postal Code), nazione (Country, già selezionata), paese di cittadinanza (Country of Citizenship), telefono (Home Telephone).
   Inserire quindi il proprio indirizzo di posta elettronica (Email Address) senza fare errori, dal momento che PayPal lo utilizzerà per inviare le ricevute di pagamento. Immettere successivamente una parola d'ordine di almeno otto caratteri (Create PayPal Password) e digitare infine nella casella "Security Measure" le lettere e i numeri che appariranno nella pagina su sfondo a quadretti (che Paypal userà per criptare i dati). Premere "Continue" per inviare i dati; Paypal procederà in tempo reale alla registrazione e alla verifica della carta di credito.
3. Si aprirà a questo punto una pagina di conferma dell'ordine. Controllare tutti i dati e confermare premendo il bottone "Pay". A quel punto PayPal invierà una email di ricevuta all'acquirente e una email a Suonosonda con l'ordine e una conferma di avvenuto pagamento. Suonosonda procederà immediatamente alla spedizione.